Regulamin Melquro

Restauracja i Poker Lounge

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z lokalu Melquro przy ul. Królewskiej 1 w Warszawie, obejmującego restaurację oraz Poker Lounge. Dokument obowiązuje wszystkich gości od momentu wejścia do lokalu i jest dostępny na stronie internetowej oraz na miejscu. Korzystanie z usług Melquro oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Godziny otwarcia: Poniedziałek – Piątek 12:00–23:00, Sobota – Niedziela 14:00–02:00. Adres: ul. Królewska 1, 00-065 Warszawa.

Melquro: lokal gastronomiczno-rozrywkowy przy ul. Królewskiej 1 w Warszawie.
Gość: osoba korzystająca z usług restauracji lub Poker Lounge.
Poker Lounge: wydzielona przestrzeń do gry w pokera offline.
Gra: rozgrywka towarzyska bez stawek pieniężnych, prowadzona wyłącznie na żetony o charakterze rozrywkowym.

Definicje mają na celu jednoznaczne rozumienie postanowień. W razie wątpliwości interpretacyjnych stosuje się definicje z regulaminu. Pojęcia niezdefiniowane mają znaczenie zgodne z powszechnym rozumieniem.

Postanowienia ogólne

Zasady ogólne

Przestrzeganie regulaminu. Goście zobowiązani są do przestrzegania niniejszego regulaminu, poleceń personelu oraz przepisów prawa.
Przedmioty niebezpieczne. Zabrania się wnoszenia niebezpiecznych przedmiotów, substancji odurzających oraz zachowań zakłócających porządek.
Osoby niepełnoletnie. Wstęp dla osób niepełnoletnich wyłącznie pod opieką dorosłych w strefie restauracji.
Palenie. Zakaz palenia poza wyznaczonymi strefami.
Zwierzęta. Zwierzęta domowe dozwolone wyłącznie w strefie ogródka, jeśli jest dostępny.
Odmowa wstępu. Personel może odmówić wstępu osobom naruszającym zasady.

Ochrona mienia

Melquro nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru. Goście proszeni są o korzystanie z szatni, jeśli jest dostępna.

Szatnia czynna w godzinach otwarcia lokalu.
Rzeczy wartościowe można zdeponować u personelu za potwierdzeniem.

Zasady restauracji

Rezerwacje

Rezerwacji stolika można dokonać telefonicznie pod numerem +48 667 839 275 lub osobiście. Rezerwacja jest ważna do 15 minut po umówionej godzinie.

Grupy powyżej 8 osób proszone są o rezerwację z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
Anulowanie rezerwacji możliwe do 2 godzin przed planowaną wizytą.
W przypadku braku stolika, goście mogą oczekiwać w barze.

Zasady zachowania

W restauracji obowiązuje strój smart casual. Goście proszeni są o zachowanie ciszy nocnej po godzinie 22:00 w strefie restauracji.

Zakaz wnoszenia własnego jedzenia i napojów.
Obsługa może odmówić podania alkoholu osobom nietrzeźwym.
Dzieci mile widziane do godziny 21:00.

Zasady Poker Lounge

Uczestnictwo

Udział w grach pokerowych w Poker Lounge jest dobrowolny i przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich. Gra odbywa się wyłącznie na żetony o charakterze rozrywkowym, bez wartości pieniężnej.

Do gry wymagana jest rejestracja przy wejściu do Poker Lounge.
Limit miejsc przy stołach ustala personel.
Żetony wydawane są wyłącznie do celów rozgrywki i nie podlegają wymianie na gotówkę ani nagrody.

Zasady gry

Obowiązują standardowe zasady gry w pokera w odmianie Texas Hold’em, ustalone przez organizatora. Decyzje krupiera są ostateczne.

Zabrania się jakichkolwiek form oszustwa lub zmowy.
Gracze zobowiązani są do kulturalnego zachowania.
Personel może wykluczyć gracza naruszającego zasady.

Charakter rozrywkowy

Wszystkie gry w Melquro mają charakter wyłącznie towarzyski i rozrywkowy. Nie są prowadzone żadne gry hazardowe, zakłady ani transakcje pieniężne.

Żetony nie mają wartości pieniężnej i nie mogą być wymieniane.
Udział w grach nie wiąże się z żadnymi opłatami ani wygranymi.
Melquro nie prowadzi działalności kasyna.

Odpowiedzialność i zakazy

Odpowiedzialność

Melquro nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z winy gościa, w tym za utratę lub uszkodzenie mienia pozostawionego bez nadzoru.

Gość odpowiada za szkody wyrządzone w lokalu.
Melquro nie odpowiada za przerwy w działaniu spowodowane siłą wyższą.

Zakazy

Zabrania się: wnoszenia broni, narkotyków, prowadzenia działalności handlowej bez zgody, fotografowania innych gości bez ich zgody, oraz wszelkich zachowań niezgodnych z prawem.

Zakaz nagrywania w Poker Lounge bez zgody personelu.
Zakaz spożywania własnego alkoholu.
Zakaz wstępu osobom agresywnym lub pod wpływem środków odurzających.

Reklamacje

Reklamacje można składać osobiście u personelu, telefonicznie pod numerem +48 667 839 275, lub pisemnie na adres e-mail [email protected].

Reklamacja powinna zawierać opis zdarzenia, datę i dane kontaktowe.
Melquro rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
Odpowiedź udzielana jest w formie pisemnej lub elektronicznej.

Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Melquro zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje na stronie internetowej.

Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
Sądem właściwym jest sąd miejsca siedziby Melquro.